Gizlilik Politikası
Kullanıcı ve Müşteri Gizliliği İlkelerimiz
1. Bilgi Güvenliği ve SSL
BD Seyahat ve Turizm Acentası web sitemiz üzerinde 256-bit SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır. Web sitemiz veya telefonla görüşme sırasında paylaşılan hassas veriler üçüncü şahısların erişimine kapalı tutulur.
2. Ödeme Güvenliği (3D Secure)
Telefonla gerçekleştirilen biletleme işlemlerinde kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz. Ödemeler bankaların 3D Secure SMS doğrulama altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
3. Çerezler (Cookies) ve Analitik
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, arama tercihlerini hatırlamak ve Google Ads dönüşüm ölçümlerini gerçekleştirmek amacıyla standart çerezler kullanılmaktadır.
4. Yapay Zekâ Asistanları (ChatGPT ve Claude)
BiletimiAl uçuş araması, ChatGPT ve Claude gibi yapay zekâ asistanları içinde "Uçak Bileti - BiletimiAl" uygulamasıyla da kullanılabilir (bkz. Yapay zekâ asistanları). Bu uygulama giriş veya hesap gerektirmez. Asistan üzerinden yapılan bir aramada yalnızca aramanın yapılması için gereken bilgiler (kalkış ve varış noktası, tarihler, yolcu sayısı ve kabin tercihi) ile isteği gönderen sunucunun IP adresi işlenir; ad, telefon, e-posta veya ödeme bilgisi istenmez ve toplanmaz. Bu bilgiler yalnızca uçuş sonuçlarını üretmek, kötüye kullanımı önlemek ve hizmetin güvenliğini sağlamak için kullanılır. İşlenen veriler, amaçlar, alıcılar, saklama süreleri ve haklarınız Yapay Zekâ Uygulaması Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Uygulama, asistanın sohbet geçmişine, belleğine veya dosyalarınıza erişmez. Seçtiğiniz uçuş için rezervasyon ve ödeme biletimial.com'da yapılır ve orada verdiğiniz kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'ne göre işlenir. Asistanla yaptığınız sohbet, ilgili asistan sağlayıcısının (OpenAI, Anthropic) gizlilik politikasına tabidir.